Главная Гарантия

Гарантия

Согласно  Закона Украины о защите прав потребителей, гарантия на верхнюю зимнюю одежду, включая одежду из натурального меха, предоставляется продавцом на срок в один зимний сезон с 1 ноября по 1 марта.

Вы имеете право на возврат, или обмен купленного изделия на протяжении 14 дней от дня покупки, при условии сохранности всех ярлыков, отсутствия повреждений, и признаков    носки ( при этом возврату подлежит стоимость самого изделия, без стоимости доставки, и комиссии за платеж ).

После окончания 14-дневного срока, при обнаружении дефекта, на протяжении гарантийного периода производится ремонт за счет продавца ( производителя ).

Пошивные изделия возврату не подлежат, так как выполняются индивидуально по пожеланиям клиента и его параметрам. Пошив - это услуга, поэтому не подпадает под право обмена и возврата в течении 14 дней. Согласно ст.10 ЗУ О правах потребителя, в случае, если заказчик получает изделие, не подходящее по размеру, имеющее дефекты или не соответсвующее фото на сайте, интернет-магазин обязуется устранить недостатки за свой счет, либо возместить скидкой по взаимному согласию сторон

В случае отказа от изделия, предоплата покупателю не вовращается, так как оплачивает услуги мастера по пошиву данного изделия.

Гарантия не предоставляется, если вносились какие нибудь изменения ( вмешательства ) в изделие, или применялась химчистка. Гарантия не распространяется на фурнитуру: молнии, крючки и т.д.

Оформляя заказ на нашем сайте и внося предоплату, вы соглашаетесь с условиями работы нашего интернет-магазина

У Вас есть вопросы? Мы Вам поможем!
Наш лучший менеджер позвонит Вам всего через 10 минут. Это быстро и бесплатно!

Спасибо за то, что воспользовались формой обратной связи на нашем сайте.

В ближайшее время с вами свяжутся.